Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores (doravante “Utilizador” ou “Utilizadores”), recolhidos no âmbito das suas interações com o “GRUPO NABEIRO”1 – de acordo com a sua localização geográfica - Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Unipessoal, Lda., NIPC 500 853 975, com sede na Avenida Calouste Gulbenkian, 7370-025, Campo Maior; ou Delta Cafés Madeira – Comércio de Cafés, S.A., NIPC 511 075 197, com sede na Rua Ribeiro das Freiras, Sítio da Abegoaria, Armazéns 19 e 20, 9125-215, Caniço; ou Delta Açores, Unipessoal, Lda., NIPC 517 581 701, com sede em Pico D’Água Park, Rua 6, nº 2, Pico da Pedra, 9600-049, Ribeira Grande, S. Miguel, enquanto entidades responsáveis autónomas pelo tratamento quanto à utilização do presente website disponível em pro.thedeltahouse.com ou da APP “The Delta House Pro” (em conjunto designados “Meios Digitais”) no âmbito das suas atividades comerciais.
O presente documento tem por objetivo informar os utilizadores sobre as práticas adotadas pelo GRUPO NABEIRO em relação à recolha, tratamento e comunicação da informação de caráter pessoal que seja facultada através dos Meios Digitais, em conformidade com legislação em cada momento em vigor, designadamente, Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD).
A visita aos Meios Digitais, por si só, não implica o registo, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o utilizador (com exceção dos dados referentes à implementação de cookies que sejam estritamente necessários ao funcionamento dos Meios Digitais).
A disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições constantes desta Política de Privacidade. A presente Política de Privacidade é complementada pelos Termos e Condições de Utilização e pela Política de Cookies.
Esta Política de Privacidade inclui informação sobre:
B. Conservação dos dados pessoais;
C. Em que circunstâncias existe comunicação de dados a outras entidades;
D. Segurança;
E. Transferências de dados para países terceiros;
F. Cookies;
G. Direitos dos titulares dos dados;
H. Reclamações;
I. Questões e sugestões;
J. Alterações à Política de Privacidade.
Nas suas interações com o GRUPO NABEIRO poderá disponibilizar-nos dados pessoais, que iremos tratar para as seguintes finalidades:
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Finalidade |
Fundamento de licitude |
Dados pessoais tratados |
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Utilização dos Meios Digitais |
Disponibilização dos Meios Digitais e análise da sua utilização e interação com os mesmos. |
Interesses legítimos do GRUPO NABEIRO ou consentimento do titular dos dados. |
Dados relativos à sua interação com os Meios Digitais - consulte a nossa Política de Cookies. |
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Registo no website e/ou na App. |
Execução contratual e/ou cumprimento de obrigações legais. |
Dados de identificação, dados de contacto (telefone/telemóvel e e-mail), NIF, morada. |
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Prestação de serviços comerciais |
Gestão de contactos e pedidos de informações. |
Interesses legítimos do GRUPO NABEIRO e/ou diligências pré-contratuais. |
Dados de identificação, dados de contacto (telefone/telemóvel e e-mail), NIF, morada. |
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Gestão da relação contratual e faturação. |
Execução contratual e/ou cumprimento de obrigações legais. |
Dados de identificação, dados de contacto (telefone/telemóvel e e-mail), NIF, morada, nº de conta/cliente. |
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Gestão de Clientes |
Resposta a pedidos de contacto, assistência técnica e/ou suporte e reclamações. |
Interesses legítimos do GRUPO NABEIRO e/ou cumprimento de obrigações legais. |
Dados de identificação, dados de contacto (telefone/telemóvel, e-mail), NIF, morada, nº de conta/cliente. |
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Envio de comunicações (incluindo notificações push, quando aplicável) sobre produtos e/ou serviços. |
Interesses legítimos do GRUPO NABEIRO e/ou consentimento dos titulares dos dados. |
Dados de identificação, dados de contacto (telefone/telemóvel, e-mail), morada. |
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Os dados pessoais recolhidos são tratados no estrito cumprimento da legislação aplicável. Os dados pessoais serão conservados de acordo com as respetivas finalidades e respeitando os prazos legais aplicáveis. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período adequado e na medida do necessário ao âmbito das finalidades para as quais foram recolhidos, exceto se for exercido, dentro dos limites legais, o direito de oposição, direito ao apagamento ou caso retire o consentimento.
Os seus dados poderão ser transmitidos pelo GRUPO NABEIRO nas seguintes situações:
1. Ao recorrer a outras entidades para a prestação de determinados serviços, uma vez que essa prestação de serviços poderá implicar o acesso, por estas entidades, aos seus dados pessoais. Assim, qualquer entidade subcontratante do GRUPO NABEIRO tratará os seus dados pessoais por nossa conta e seguindo as nossas instruções, nos termos do acordo de subcontratação celebrado com as referidas entidades;
2. A entidades terceiras, quando julgue tais comunicações de dados como necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável, (ii) no cumprimento de obrigações legais/ordens judiciais, (iii) de deliberações ou decisões das autoridades de controlo ou (iv) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais.
Em qualquer dos cenários, o GRUPO NABEIRO compromete-se a tomar todas as medidas adequadas para garantir a proteção efetiva dos dados pessoais.
O GRUPO NABEIRO desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos Titulares dos Dados contra acessos não autorizados. Para o efeito utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais, bem como a prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.
O GRUPO NABEIRO procura assegurar que o tratamento dos seus dados pessoais acontece no Espaço Económico Europeu. Contudo, caso tal não seja possível e os seus dados pessoais sejam transferidos para países terceiros (localizados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu) ou organizações internacionais, no âmbito das finalidades previstas na presente Política, tais transferências serão efetuadas (i) quando exista uma decisão de adequação da Comissão Europeia para o país destinatário dos dados, (ii) para entidades sedeadas ou localizadas nos Estados Unidos da América (EUA) que estejam certificadas ao abrigo do mecanismo EU-US Data Privacy Framework, ou (iii) nos restantes casos, com base na implementação de garantias adequadas, tais como cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia. Nesse caso, o GRUPO NABEIRO compromete-se a adotar as medidas de segurança adequadas para assegurar a confidencialidade e proteção dos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. Em particular, os dados transferidos serão sujeitos às salvaguardas adequadas previstas na lei, sendo asseguradas as medidas suplementares para garantir que os dados pessoais gozam de um nível de proteção essencialmente equivalente ao existente na União Europeia.
Pode solicitar informações adicionais, mediante pedido escrito dirigido a privacy@gruponabeiro.com.
Os Meios Digitais utilizam cookies. Para saber mais, consulte a nossa Política de Cookies.
Nos termos da legislação aplicável, o Titular dos Dados poderá solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, apagamento, limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento.
O Titular dos Dados poderá ainda obter a confirmação de que dados pessoais que lhe dizem respeito são objeto de tratamento, sendo-lhe disponibilizada, caso requeira, uma cópia dos dados em fase de tratamento.
Nos termos da lei, é ainda garantido ao Titular dos Dados o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados para as finalidades indicadas, não invalidando, no entanto, o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado.
Para o exercício desses e de qualquer um dos direitos acima referidos, o Titular dos Dados poderá submeter um pedido escrito para o e-mail privacy@gruponabeiro.com.
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o Utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pelo GRUPO NABEIRO viola o regime legal em vigor a cada momento.
Os Titulares dos Dados poderão contactar o GRUPO NABEIRO sobre todas as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável, referidos na presente Política, através do email privacy@gruponabeiro.com.
O GRUPO NABEIRO reserva-se o direito de, a todo o momento, alterar os presentes termos de tratamento de dados pessoais. Essas alterações serão divulgadas nos Meios Digitais e/ou comunicadas aos Utilizadores através dos contactos disponibilizados.
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